31 Mar ¿Qué es lo que les preocupa a los clientes de Nordair?
Resulta que a menudo recibimos preguntas de clientes a cerca de nuestros productos y servicios. Con el paso del tiempo, hemos observado que siempre se nos plantean preguntas muy parecidas que, la verdad, es un placer responder -debido a que, de esta forma, podemos explicarles las ventajas de las que disponen los clientes de Nordair-. Como empresa del sector de la automatización industrial, consideramos que es imprescindible mantener al cliente informado y acompañarle en todo momento para que pueda encontrar el producto que busca para su empresa.
5 preguntas frecuentes de los clientes de Nordair: sector de la automatización industrial
A continuación, damos respuesta a las cinco preguntas más frecuentes de nuestros clientes con el objetivo de ayudar y orientar a toda empresa que necesite de productos de automatización industrial a la mejor relación calidad-precio:
1.¿Tenéis siempre productos en stock en vuestros almacenes?
En Nordair poseemos una relación constante con nuestros proveedores. Llevamos a cabo una comunicación directa sin intermediarios. De esta forma, ofrecemos un servicio rápido y eficaz con el propósito de recibir los productos demandados de la forma más rápida posible cada vez que nos quedamos sin provisiones en stock.
2.¿Cuál es vuestro plazo de entrega?
Disponemos de un plazo de entrega de 24horas. De hecho, la rapidez es sin lugar a duda uno de los factores más valorados de nuestro servicio. Nuestros más de 30 años de trayectoria nos han enseñado que la respuesta rápida en el sector industrial es un factor fundamental ya que ayuda a ahorrar energía y abaratar costes de producción.
3.¿De dónde provienen vuestros productos?
La mayoría de nuestros productos provienen de Europa. Trabajamos con marcas de gran prestigio europeo como Castello Italia (empresa líder italiana en la fabricación de tubería plástica), Aircom (distribuidor europeo de productos de fluidos a presión y aire comprimido), Aircomp By Stampotecnica (fabricante líder europeo de termo polímeros termoplásticos aplicados a sistemas neumáticos); marcas italianas en su gran mayoría.
No obstante, además de distribuir productos elaborados con alta tecnología europea, en Nordair llevamos un par de años apostando por expandirnos más allá de nuestro continente. La gran acogida de las boquillas japonesas Ikeuchi ha sido una de nuestras últimas novedades. De hecho, este es uno de nuestros valores diferenciales más potentes en la actualidad debido a que somos su única empresa distribuidora en la Península Ibérica.
*Por otro lado, cabe destacar que en Nordair disponemos de un taller de producción propio de montaje de cilindros con certificado ISO 1552 y calidad UE.
4.¿En qué consiste vuestro servicio de asesoramiento técnico?
Ofrecemos un servicio de asesoramiento técnico especializado. Desde que el cliente es informado sobre la opción más adecuada para su empresa hasta que adquiere el producto final. En todo momento nuestro equipo de especialistas le acompañarán hasta dar con la solución adecuada. La seguridad y conocimiento que podemos aportar -con una trayectoria de más de 30 años en el sector de la automatización industrial- es algo de lo que pocas empresas pueden presumir.
5.Y por último: el precio. ¿Disponéis de productos de calidad económicos?
Encontrar productos industriales de calidad a precios asequibles puede llegar a suponer una auténtica utopía para muchas empresas. Además de los gastos de fabricación, debemos de sumarle la mano de obra, el diseño, embalaje, transporte… Está claro que una infinidad de factores intervienen y definen el precio final. Sin embargo, es posible optimizar tanto el material como los procesos de producción de una forma práctica y responsable con el objetivo de ofrecer la mejor relación calidad – precio del mercado.
Gracias a nuestra preocupación por encontrar las mejores marcas en el sector de la automatización industrial, conseguimos garantizar a nuestros clientes las opciones de calidad más asequibles con muy buenos resultados. Ejemplo de ello es nuestra relación tan longeva con algunos clientes. Debido a la confianza generada durante más de dos décadas, consideramos que la confianza y cercanía son los pilares que mejor definen la filosofía de Nordair.
En nuestro catálogo web encontrarás una gran variedad de productos con su información y especificaciones. No obstante si necesitas resolver alguna duda con nuestro personal puedes llamar al siguiente número de teléfono: 944 544 755 en horario de 8.00 a 13.00 h. – 15.00 a 18.00 h. (excepto viernes de 8.00 a 14.00 h) o escribirnos a través de nuestra página de contacto. Si quieres un asesoramiento técnico de calidad… ¡confía en Nordair!